FAQs - Preguntas Frecuentes
Calcular la cantidad correcta es clave para evitar interrupciones y garantizar un color uniforme. Siga estos pasos:
- Calcule el área a pintar (metros cuadrados):
- Paredes: Sume el perímetro de la habitación (largo + ancho) x 2 y multiplíquelo por la altura del techo. Luego, reste el área de puertas y ventanas (aproximadamente 1.5 m² por puerta y 2 m² por ventana).
- Ejemplo: Una habitación de 4m x 5m con techo de 2.5m de altura tiene un área de paredes de: ((4+5)x2) x 2.5 = 45 m². Reste, por ejemplo, una puerta (1.5 m²) y una ventana (2 m²): 45 – 3.5 = 41.5 m².
- Consulte el rendimiento del producto: Cada pintura tiene un rendimiento estimado por galón (o litro) por mano.
- Calcule: Divida el área total a pintar entre el rendimiento. Para 41.5 m² con una pintura de 35 m²/galón: 41.5 / 35 ≈ 1.18 galones por mano.
- Considere las manos: Para un resultado óptimo, casi siempre se necesitan al menos dos manos. Multiplique el resultado anterior por 2: 1.18 x 2 = 2.36 galones. Por lo tanto, necesitará 3 galones.
Recomendación: Siempre es mejor comprar un poco de más para retoques futuros.
NOTA: Se deben tomar en cuenta más variables como el estado de la superficie, si presenta humedad, si es la superficie es nueva, si hay pintura.
¡EL ÉXITO DEPENDE DE LA PREPARACIÓN DE LA SUPERFICIE!
Elegir el tipo correcto asegura la durabilidad y el acabado deseado:
- Interiores:
- Paredes y techos: Use pinturas acrílicas como CONTRACTOR o SUPERIOR. Son de secado rápido, baja toxicidad y fácil limpieza.
- Cocinas y baños: recomendamos pinturas acrílicas alto rendimiento como PROFESIONAL, MASTERCRAFT O PREMIUM.
- Maderas y metales: Use esmaltes al agua de última generación como el DEVOCRYL 500 o GREENAMEL. Ofrecen mayor dureza y resistencia al lavado.
- Exteriores:
- Paredes y fachadas: Use pinturas acrílicas como PROFESIONAL, MASTERCRAFT Y PREMIUM. Son elásticas, resisten la intemperie, los rayos UV y la lluvia, evitando el agrietamiento y la descamación.
- Maderas y metales (exteriores): Es fundamental preparar la superficie con un sellador para madera como el CRISTAL o MATIZ y esmaltes anticorrosivos como el DEVOCRYL 50 para metal, seguidos de un esmalte de protección de alta resistencia como el DEVOCRYL 500 o GREENAMEL.
NOTA: Se deben tomar en cuenta más variables como el estado de la superficie, si presenta humedad, si es la superficie es nueva, si hay pintura.
¡EL ÉXITO DEPENDE DE LA PREPARACIÓN DE LA SUPERFICIE!
La preparación es el 99% de un buen trabajo. Es crucial para la adherencia y el acabado final.
- Limpieza: Elimine todo rastro de polvo, grasa o suciedad con agua y jabón neutro.
- Reparación: Rellene grietas y agujeros con masilla o pasta de reparación, lije hasta dejar la superficie lisa.
- Lijado: Lije ligeramente la superficie anterior para crear poros y mejorar la adherencia de la nueva pintura, sin poro la pintura no se adhiere a la superficie. Limpie el polvo resultante.
- Imprimación/Sellado: Aplique una capa de sellador CRISTAL o MATIZ sobre superficies muy porosas, sobre masillas o para uniformar el color de base. Esto sella la superficie, reduce la porosidad y ahorra pintura.
La elección del acabado afecta la estética y la funcionalidad:
- Mate: Absorbe la luz, es ideal para ocultar imperfecciones en paredes y techos.
- Satinado/Semimate: Tiene un leve brillo. Perfecto para pasillos, salas, niños, habitaciones y baños, ya que resiste mejor las manchas y se puede limpiar con facilidad.
- Brillante: Refleja mucha luz, destacando texturas pero también imperfecciones. Es extremadamente resistente y lavable. Se usa principalmente en maderas, metales, puertas y muebles, o en interiores donde se busca un efecto decorativo específico.
Sí, todos los productos DEVOX CARIBE están formulados para las condiciones climáticas de Cuba donde la humedad es un factor determinante para la salud del acabado de la superficie. Todas las pinturas incluyen aditivos antimoho (fungicidas) en su fórmula que inhiben la aparición de hongos y moho, aunque es necesario enfatizar que si no se elimina la fuente de humedad NINGUNA PINTURA es capaz de detener la aparición de microorganismos, contacte a nuestros especialistas para mayores dudas.
- Garantía del producto: Todos nuestros productos cuentan con garantía de originalidad y calidad. Si el producto llega en mal estado o tiene un defecto de fábrica, contacte a nuestro servicio al cliente dentro de las 24 horas posteriores a la recepción para gestionar su reposición.
- Devoluciones por color/decisión del cliente: no aceptamos devoluciones de pinturas por motivos relacionados al color. Para colores standard o productos sin abrir, evaluamos cada caso de forma particular. Le reiteramos la importancia de probar la muestra antes de comprar el volumen total.
No es recomendable. Aunque ambas son de alta calidad, su fórmula está optimizada para diferentes desafíos:
- Pintura acrílica de exterior: Incluye mayor cantidad de aditivos para resistir el desgaste por el sol, agentes antibacterianos contra el moho, algas y levaduras y es más elástica para soportar los cambios de temperatura y humedad sin agrietarse.
- Pintura acrílica de interior: Está diseñada para ser altamente lavable, resistir marcas y roces, y tiene una fórmula para mayor comodidad durante y después de la aplicación.
Usar interior en exterior hará que su acabado se deteriore más rápido. Usar exterior en interior puede ser innecesariamente y resultarle más costoso.
Aviso Importante sobre los Colores en Pantalla
Los colores que ve en su pantalla son una representación digital. Debido a las infinitas configuraciones de monitores, teléfonos y tablets, así como a la calibración de los mismos, los tonos pueden variar ligeramente respecto al producto físico.
Recomendación: Para asegurarle al 100%, le sugerimos consultar nuestras cartas de colores en tienda. No podemos garantizar una coincidencia exacta entre la imagen en pantalla y el color real de la pintura.